よくあるご質問
契約
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実際に試してみたいのですが可能ですか？県内各地の図書館、信濃毎日新聞の長野本社、松本本社で可能です。無料のお試しもできます。
詳しくはこちらをご覧ください。 -
内容について詳しく聞きたいのですが？こちらへご連絡いただければ、詳しくご説明します。
契約（月ぎめプラン）
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月ぎめプランとは何ですか？月ぎめプランとは、記事や紙面を多く検索する利用者向けのプランです。
詳しくはこちらをご覧ください。 -
どのような手続きが必要ですか？信濃毎日新聞データベースは会員有料制のサービスで、利用にあたっては契約が必要となります。
詳しくはこちらをご覧ください。 -
日割りはできますか？日割りには対応しておりません。
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すぐに使いたいのですが・・・月ぎめプランのご利用にあたっては契約が必要となりますが、事情に応じてご相談させていただきます。
短期プランでは、オンラインによる会員登録とサービス契約が完了すれば直ちにお使いいただけます。 -
利用件数の上限設定（月内打ち切り）はできますか？可能です。希望に応じてご相談させていただきます。
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見出し表示だけでも課金されますか？本サービスでは、見出しの表示には課金しません。
契約（短期プラン）
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短期プランとは何ですか？短期プランとは、記事を必要な時に必要な分だけ調べたい場合に便利なプランです。
詳しくはこちらをご覧ください。 -
有効期間とは何ですか？契約した日の翌日から起算し、ご利用いただける期間のことです。
ただし、期間内でも記事表示の利用件数が上限に達した場合、サービス契約を終了します。 -
解約して払い戻しはできますか？利用料は、「信濃毎日新聞データベース（短期プラン）」の契約が成立した時にお支払いいただきます。払い戻しはしません。
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再契約はできますか？契約終了後に再契約できます。契約中の新たな契約はできません。
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信濃毎日新聞IDを退会した場合、払い戻しはできますか？本サービスを契約中に「信濃毎日新聞ID」を退会された場合、有効期間や記事表示の利用可能件数が残っていても、退会の時点で契約を終了します。払い戻しはしません。
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クレジットカード以外の支払い方法はありませんか？
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見出し表示でも課金されますか？本サービスでは、見出しの表示には課金しません。
